textile profile ist ein innovatives Textilgewebe zur Passformoptimierung von Kleidungsstücken.

Das Problem:

Für den gesamten Versandhandel sind hohe Retourenquoten nach wie vor eine der größten Herausforderungen. Immer wieder werden bestellte Kleidungsstücke von den Kunden zurückgesandt, weil sie von der Form oder der Größe nicht passen. Die Folgen sind hohe Kosten für den Versandhändler und unzufriedene Kunden, deren Bereitschaft zu einem Konkurrenten zu wechseln mit jeder Rücksendung wächst.

Da bisher nur die Kunden ihre eigenen Kleidermaße kannten und sie richtig angeben mussten bzw. viele Textilien trotz Einheitsgrößen unterschiedliche Längen oder Breiten haben, konnte der Versandhandel in der Vergangenheit nur bedingt Einfluss auf diese Retourenursache nehmen.

Erste Ad-hoc-Lösungen, wie z.B. ein zusätzliches Filialnetz mit Vor-Ort-BodyScannern, behoben das Maß-Problem nur wenig erfolgreich, da die Kunden vielfach nicht bereit waren, vor ihrer Bestellung extra zu einem stationären Geschäft mit vorhandenem Scanner zu gehen und sich vermessen zu lassen.

Die atways AG hat schließlich eine weit viel-versprechendere Lösung gefunden.

Die Lösung:

Die Lösung des Maß-Problems sowie ein großes Optimierungspotenzial liegt in dem Produkt textile profile, einem formspeichernden Textilgewebe!

Anhand des Beispiels eines Strumpfs erklären wir Ihnen wie textile profile funktioniert.

Die Formspeichersocke ist als Dreischichtsystem aufgebaut. Auf ein elastisches Textil wird ein formspeicherndes Harz aufgetragen (Reaktivschicht). Eine Deckschicht zu jeder Seite schützt zuverlässig die Haut des Konsumenten vor dem Kontakt mit der Reaktivschicht. Die Reaktion des Harzes wird durch Kontakt mit der Luftfeuchtigkeit ausgelöst. Nach einer kurzen Reaktionszeit ist das Harz vollständig aus-reagiert, so dass die Fußform des Kunden durch die Socke memoriert wird. Das Harz härtet aus, beeinflusst dabei aber die elastischen Eigenschaften des Textils nur insoweit, als dass die Socke auch nach der Reaktion des Harzes weitgehend flexibel bleibt. Sie kann vom Kunden selbst ohne Probleme wie eine normale Socke ausgezogen werden. Sie kann sogar für den Versand zusammengefaltet werden, ohne die memorierte Passform zu verlieren.

Plastikfußprofil, Abbild mit shoe profile nach dem Ausziehen und bereits abgezogener Deckschicht

Diese Innovation liegt inzwischen als Prototyp für den Fuß vor und ist weltweit patentrechtlich geschützt. Die Weiterentwicklung für weitere Körperteile ist geplant. Daher sind neben der Hauptmarke textile profile auch die Untermarken shoe profile, hand profile, body profile, head profile und pant profile geschützt.

Die Anwendung:

Der Konsument zieht sich zu Hause ein zugesandtes Sockenpaar an, das sich dem Fuß anschmiegt und – auch wieder ausgezogen – ein genaues Abbild des Fußes memoriert und sendet es anschließend wieder zu Ihnen oder einer zentralen Scan-Station zurück. Mit Scannertechnologie erfolgt dann eine Auswertung der Körperdaten, die Ihnen als Profile zur weiteren Verwendung elektronisch zugeleitet werden. Ab diesem Punkt lassen sich die Daten schließlich genauso verwenden, wie Sie es bisher erfolgreich umgesetzt haben.